FONSECA, A. T.; CAVALCANTI, W. M.; MAGALHÃES, S. R. Estudo da percepção dos usuários quanto aos serviços prestados no atendimento ao público de uma cooperativa de crédito da cidade de Pompéu-MG. Interação - Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão, v. 14, n. 14, p. 87 - 108, 12 fev. 2019.