Goulart, E. de D. e de Carvalho, V. R. J. (2019) “IMPLANTANDO A GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE”, Interação - Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão, 18(1), p. 109 - 128. doi: 10.33836/interacao.v18i1.91.