Alves Narcizo, A.; de Souza Morais, D.; Moura Carias dos Santos, P.; de Souza Alves, T.; Bittencourt Nazaré, T. O USO DAS TECNOLOGIAS DE MOBILE BANKING E CRM COMO FERRAMENTAS DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO. Mythos 2019, 11, 59-71.