Alves Narcizo, A., de Souza Morais, D., Moura Carias dos Santos, P., de Souza Alves, T., & Bittencourt Nazaré, T. (2019). O USO DAS TECNOLOGIAS DE MOBILE BANKING E CRM COMO FERRAMENTAS DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO. Revista Mythos, 11(1), 59-71. https://doi.org/10.36674/mythos.v11i1.255