Alves Narcizo, A., de Souza Morais, D., Moura Carias dos Santos, P., de Souza Alves, T. and Bittencourt Nazaré, T. (2019) “O USO DAS TECNOLOGIAS DE MOBILE BANKING E CRM COMO FERRAMENTAS DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO”, Revista Mythos, 11(1), pp. 59-71. doi: 10.36674/mythos.v11i1.255.