Planejamento estratégico de tecnologia da informação do Centro Universitário do Sul de Minas

Resumo

Este trabalho apresenta a elaboração do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação de uma Instituição de Ensino. A metodologia utilizada abordou elementos como definição da missão e visão do departamento, definição de projetos, cenário atual, análise ambiental, fatores críticos de sucesso, Balanced Scorecard e cenário futuro. Os projetos de Tecnologia da Informação foram definidos com base nos objetivos estratégicos da organização.