J. R. Melazo, J. F. S. Carvalho, e S. W. . Silva, “AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E A SUA APLICABILIDADE COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO NO SETOR PÚBLICO: problemas e possibilidades em uma organização pública”, Interação, vol. 21, nº 1, p. 68–91, out. 2019.