La innovación en las Universidades como consecuencia de la incorporación de las nuevas generaciones
el paso inicial hacia su transformación digital.
DOI:
https://doi.org/10.33836/interacao.v20i1.177Palabras clave:
Nuevas generaciones, Innovación disruptiva, Rol docente, Gestión de la experienciaResumen
Las instituciones de la educación superior si quieren seguir interpretando los requerimientos de sus actuales y futuros usuarios tendrían que poner su foco en los representantes de la denominada generación “Z” (actualmente tienen entre 12 y 18 años).Las empresas e instituciones que los tienen como usuarios absolutos como las entidades de educación superiorestán obligadas a cambiar sus paradigmas de acercamiento. Se deberán considerar para ello las nuevas tecnologías de comunicación lo que provocará relevantes cambios en el rol del docente y en la gestión de las universidades. Las instituciones deberán ser responsables de otro modo de la experiencia del alumno. En esta “era del usuario”, el éxito de la organización radicará en la manera en que se cumpla con las expectativas de aquel. Estos exigen cada vez más y desean recibir un servicioeducativo diferente que los prepare adecuadamente para el futuro.Las modificaciones en el mundo institucional son permanentes. La implementación de nuevas tecnologías, la renovación en las estructuras organizativas, la adopción de nuevos modelos de funcionamiento, son algunos de ellasen pos de la transformación digital de las Instituciones. Los cambios suceden muchas veces en forma vertiginosa. Habrá que estar preparados para afrontarlos.