PEOPLE MANAGEMENT: PERSPECTIVE OF MANAGERS FROM THE REGIONAL COORDENATIONS OF THE CITY OF SÃO PAULO

Keywords: Personnel Policies, Management, Coordinators, Transparency

Abstract

Significant changes have occurred in Brazilian public administration, particularly since the 1990s, supposedly in search of greater effectiveness and efficiency in the reorganization of the state apparatus. The public administration must have competent areas in social management, aiming to promote policies and actions that guarantee the quality of the work environment. This research aimed to understand how public managers of the regional coordinators of the Municipal Health Secretariat of São Paulo experience social management regarding public health services. This is a descriptive, qualitative research carried out in the city of São Paulo from 2015 to 2017. Six managers participated in the survey, through semi-structured interviews that were submitted to content analysis. It was noticed that there was discontent in the way of conducting social management, especially with regard to hiring, and there were demands for greater disclosure and transparency. There were joint efforts by managers to improve working relationships and greater demands in terms of job occupation criteria.

Author Biographies

Alessandra Paula Ferreira Moreira Neumann, Universidade Federal de São Paulo - Escola Paulista de Medicina

Doutora em ciências, Pós-doutoranda da Universidade Federal de São Paulo.

Mariana Cabral Schveitzer, Universidade Federal de São Paulo

Pós-doutorado em Enfermagem, Docente da Universidade Federal de São Paulo.

Virginia Junqueira, Universidade Federal de São Paulo

Pós-doutorado em Economia Política da Saúde, Docente da Universidade Federal de São Paulo,

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Published
2021-04-27
How to Cite
Neumann, A. P. F. M., Schveitzer, M. C., & Junqueira, V. (2021). PEOPLE MANAGEMENT: PERSPECTIVE OF MANAGERS FROM THE REGIONAL COORDENATIONS OF THE CITY OF SÃO PAULO. Interação - Revista De Ensino, Pesquisa E Extensão, 23(1), 38 - 47. https://doi.org/10.33836/interacao.v23i1.418