A IMPORTÂNCIA DA ESTATÍSTICA DESCRITIVA NO SETOR DE QUALIDADE EM UMA EMPRESA DE GARRAFAS PLÁSTICAS

Abstract

Os métodos estatísticos foram desenvolvidos como uma mistura de ciência, tecnologia e lógica para a solução e investigação de problemas em várias áreas do conhecimento. No setor da indústria, os engenheiros utilizam técnicas estatísticas com o objetivo de acompanhar o controle da qualidade dos produtos dentro de um determinado nível de aceitação. Neste artigo foram realizadas uma pesquisa quantitativa e uma pesquisa de campo em uma indústria de garrafas plásticas localizada em Miraí/MG a fim de analisar os impactos das medidas-resumo mais usuais da estatística descritivas para o setor industrial, principalmente, a variância e o desvio padrão. O aspecto estudado foi a gramatura de uma amostra de garrafas de polietileno e os trabalhos de análises estatísticas foram realizados através do Software Maple 17. Ao final do estudo, notou-se importância do estudo da variabilidade. Dentro das medidas-resumo calculadas, pode-se destacar o impacto negativo que uma alta taxa de variância acarreta a linha produtiva de uma empresa desse segmento. Um valor alto para essa variável implica em uma grande diversidade de valores para as gramaturas, provocando uma ruptura do padrão de qualidade. Portanto, para o setor industrial é primordial a pesquisa e a aplicação da estatística descritiva com o objetivo de fornecer informações para um diagnóstico mais eficaz na prevenção e detecção de falhas/defeitos, identificando suas causas em tempo real, o que, consequentemente, auxilia no aumento da produtividade/resultados da organização, evitando desperdícios de matéria-prima, insumos, produtos, entre outros.